【社会人編 第3回】対相手とうまく付き合う方法
コラム>マナー

さてみなさんこんにちわ!
そろそろ梅雨入りです。
新卒さんは少しずつ環境に慣れ始めてきた頃では
ないでしょうか?
この時期は求人案件の社数も落ち着きつつあるので
フリーターさんから正社員へ!
ちょっと自分の居場所としては違ったかな~と思う転職組の方も
動く気始めるなら最適なタイミングかも!
さて本日の本題に入りますね。
対相手とうまく付き合う方法
です。
対 「相手」は大人になるにつれて
多くなってくると思います。
上司を筆頭に、
同僚・後輩・お客様(ご利用者様)・お客様の周りの方(ご家族であるとか)
等など。
今日のコラムは自分を押し殺してどうにかしろという話では
もちろんありません。
ポイントがありますよー!という話です。
人と人との信頼関係は
一度崩れると簡単に戻るものではない
ということを肝に銘じましょう!
- 【報告・連絡・相談】本当に大事!
逆を返せば一人ですべての責任をしょって
一人で考える必要はないと思います。
という事です。
常に報告・連絡・相談をして困ったときは
助けてもらいましょう。
第2回でも話題にしましたが、あなたの決断は所属するチームの
決断とみなされてしまうこともあります。
もちろん失敗したら怒られるかもしれませんし
改善のため厳しい事を言われるかもしれません。
ですが、悪い報告を隠したり、嘘をついてごまかすのはもっと悪です。
日々のコミュニケーションをしっかりとっていく事もプラスして
困ったらいえる環境を自分で作っていきましょう! - コミュニケーションは一方通行ではコミュニケーションと呼びません。
一方的に相手に伝わらない方法で
コミュニケーションをとってももちろん効果は半減!
【簡潔にわかりやすく】そして相手がどんなポジションの方であっても
敬意をもって話しましょう。
小中でいうと読書感想文、高校大学等だと小論文
の書き方って覚えていますか?
結論⇒理由⇒その詳細⇒もう一度結論
この話し方実は名前がついていて
“PREP法”(プレップホウ)というみたいなのですが、
ちなみにこれの読み方は私も今日知りました(笑)
なので読み方はどうでもいいのですが、
人に伝わりやすい話し方ですね。
起承転結で話してしまうと、話がややごちゃごちゃになり長くなる事も多いので
伝わりづらいのと同時に、時間も奪ってしまうことになりますので、
少し気を付けて話ましょう。

どの場面においても
大切なのは“わかろうという気持ち”
“伝えようという気持ち”です。
自分の世界でしか通用しない考え方もあります。
相手が言っていること、考えていることが
まったく理解できない事もあると思います。
そんな時に、気負わず「なんで?」と聞ける関係性を築いていけると
きっと自分の居心地もよくなるはず!
そして、伝え方やその内容のちょっとした違いで
信用を失ってしまうことがあります。
一度無くした信用はなかなかすぐには戻らないものです。
自分のために、相手に思いやりをもって接することも大事ではないでしょうか。
さて次回予告。
次は仕事を覚えるのが苦手
なかなかスムーズになじめない
そんなアナタへ
立八アドバイザーより少しだけアドバイスができればと思います。
つづく!
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